سوالات متداول
تمایل دارم از اکسسوری دلسا خرید کنم؛ اما هنوز به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که کالا به دست من می‌رسد؟
علاوه بر سابقه و تجربه کاری بالای اکسسوری دلسا در زمینه فروش آنلاین، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به این کسب و کار رسمیت و اعتبار میبخشد.
نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به طور مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد.
همچنین اکسسوری دلسا با بیش از 5 سال سابقه فعالیت آنلاین و تحویل موفق سفارشات به بیش از هزاران مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی را در زمینه فروش اینترنتی برای خود رقم زده است.
بنابراین می‌توانید با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید.
بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با پشتیبانی تماس بگیرم؟
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش اکسسوری دلسا با شما تماس خواهند گرفت.
آیا میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، پس از ورود به حساب کاربری ، روی گزینه «سفارش ها» کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود.
آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و مشخصات دریافت کننده را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
